По статистическим данным, представленным председателем Верховного суда РФ В.Лебедевым, начало работы института внесудебного рассмотрения споров с середины прошлого года снизило количество страховых исков в судебных инстанциях по каско и ОСАГО. В 2018г. их число составляло 273 тысячи, а в 2019г. – 164 тысячи. Кроме того было отмечено, что финансовый омбудсмен между страховыми компаниями относительно договоров ОСАГО был введен по инициативе высшего судебного органа с 26.08.2017. Вследствие чего в 2019 году страховых споров в арбитражных судах стало меньше в 2,5 раза.
С 1.06.2019г. каждый владелец транспортного средства, купивший ОСАГО онлайн или офлайн, имея претензии к страховой компании, должен до посещения суда обращаться к общественному примирителю. Как сообщалось Агентством страховых новостей, за истекший год потребителями финансовых услуг было направлено свыше 91 тыс. обращений в автономную некоммерческую организацию «СОДФУ».